Retourneren en ruilen

We willen dat jij 100% tevreden bent met jouw Zipsleep product. Is je aankoop toch niet wat je ervan had verwacht? Geen probleem. Bij ons kun je binnen 60 dagen eenvoudig retourneren of ruilen, zonder gedoe.

Dankzij ons speciale retourportaal meld je je retour gemakkelijk online aan. Hier regel je alles: van het selecteren van het product tot het printen van je retourlabel. Zo houden we het proces helder en snel.

Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. Wil je liever ruilen voor een ander product of sleeve? Ook dat kun je direct in het portaal aangeven.

Ons advies: geef je lichaam even de tijd om te wennen. Gemiddeld duurt het zo’n twee weken voordat je écht het verschil voelt van een nieuw kussen. Slaap een paar nachten door, en ontdek wat Zipsleep voor jou kan doen.

Goed om te weten:

Je hebt 60 dagen bedenktijd

Producten moeten in originele staat zijn

Heb je hulp nodig bij het aanmelden van je retour? Ons supportteam staat voor je klaar.